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Hello Emily (Estaciones de Consulta)
“Hello Emily” son estaciones tecnológicas diseñadas para recopilar datos directamente de los consumidores en puntos estratégicos como centros comerciales, eventos o ferias. Estas estaciones están equipadas con servicios de Video llamadas y menú de información.
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¿Para qué sirve?
Permite obtener información inmediata sobre las necesidades, o experiencias de los clientes, ideal para mejorar el servicio, disminuir colas y democratizar el acceso al servicio al cliente.
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¿Cómo se traduce en ventas o ahorro?
Optimiza el costo y disminuye el costo del recurso humano. Ayuda a brindar un mejor servicio y retener clientes, lo que maximiza la fidelización del cliente.
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